Wenn der Heli kommt: Was kostet eigentlich eine Bergrettung? | shorts

00:00:00: Seien wir ehrlich, einige von euch sind auch wegen der Versicherung beim Alpenverein.

00:00:05: Kein Problem!

00:00:06: Wir freuen uns wenn ihr draußen unterwegs seid.

00:00:09: Aber wie gut kennt ihr eure Versicherung eigentlich?

00:00:12: Was ist abgedeckt und was nicht?

00:00:25: Willkommen bei den Basecamp Shorts.

00:00:27: Mein Name ist Michel Nele mein Gast ist Manuel Maringele, Versicherungsexperte bei KNOX.

00:00:34: Und KNOx ist ein Versicherungsmarkler aus Innsbruck der Zusammenmitter-Generali die Alpenforeinsversicherung verantwortet.

00:00:41: Also hallo Manuel schön dass du da bist.

00:00:42: Vielen Dank für diese Einladung.

00:00:43: Du hast uns einen Geräusch mitgebracht.

00:00:45: Ja

00:00:50: Was hören wir da?

00:00:52: Wir hören an Hubschrauber und den hört man in Österreich ungefähr über thirty-seitigtausend Mal im Jahr.

00:00:58: Das sind herunter gebrochen.

00:01:00: hundert Einsätze am Tag und zwölf davon Fallen aufgrund von Einsätzen im Albinen-Gelände hören.

00:01:06: Was auch kostet eigentlich eine Bergung mit dem Helikopter?

00:01:10: Eine Bergung kürstet den Durchschnitt angenommen bei vierzig Flugenminuten ungefähr fünf bis sechstausend Euro, aber auch Rechnungen über zehn tausend euros sind mittlerweile keine Seltenheit mehr.

00:01:21: Dann ist das natürlich super wenn man sich darüber keine Gedanken machen muss.

00:01:24: Ganz

00:01:25: genau!

00:01:25: Siebenhundertfünfzig Tausend fast Mitglieder hat der Alpenverein und davon passieren im Jahr zwei Tausender Schadensfelde.

00:01:32: nur Ist relativ wenig, oder?

00:01:34: Das ist relativ wenig.

00:01:35: Es zeigt auch das Alpenfreundsmittel hier sehr verantwortungsbewusst am Berg unterwegs sind.

00:01:40: Die meisten Unfälle beziehen tatsächlich beim vermeintlich risikamen Wandern gefolgt von Unseilen auf der Skibiste aber auch Unfälle vom Ski-Tungieren sind keine Seltenheit genau so.

00:01:51: Unfälle bei Mountainbiken, Radfahren und beim Freeride.

00:01:55: Ja wandern, das überrascht tatsächlich.

00:01:56: Skibisste kann ich mir noch einigermaßen vorstellen.

00:01:59: sozusagen Was deckt die Versicherung ab und vor allem was deckt sie nicht ab?

00:02:04: Ja, fangen wir mit dem an.

00:02:05: Was ihr abdeckt war zu.

00:02:06: grundsätzlich sind versichert Bergungskosten aus dem unwirksamen Gelände heraus in der Freizeit mit einer Versicherungsumme von maximal fünfundzwanzigtausend Euro.

00:02:16: Sie leistet auch bei Auslandsaufenthalten das heißt wenn ich in den ersten acht Wochen eines Urlaubs habe darüber hinaus eine auslandsreise Krankenversicherungsschutz Leistet die Versicherung auch dann, wenn ich vom Ausland zurück in mein Heimatland gebracht werden muss.

00:02:35: Sie leistet nicht und das sind nicht nur die sogenannten klassischen Ausschlüsse im Vertrag, sondern sie leistete eben häufig auch nicht weil schlichtweg Personen beispielsweise vergessenen Mitgliedsbeitrag zu bezahlen.

00:02:49: Wichtig ist daher auch zu prüfen habe ich meinen Beitrag einbezahlt und sind auch die Personen zum Beispiel in meinem Haushalt Personen in meiner Familie versichert haben eine eigene Mitgliedskarte und besteht in dieser Hinsicht Versicherungsschutz.

00:03:02: Es ist eher nicht häufig der Fall, dass eine Versicherung einen klassischen Ausschlussgrund einwenden muss beispielsweise Unfälle, die passieren beim Paragleiten, Unfälle die passieren bei dem motorsportlichen Wettbewerb oder eben auch Unfälle bei einer Besteigung von Bergen über sechstausend Meter beziehungsweise bei einer Expedition.

00:03:20: das wären ganz klassische Ausschlussgründe dem Vertrag zugrunde liegen.

00:03:24: Ja,

00:03:25: okay also die sollte man kennen.

00:03:26: sozusagen hört man jetzt auf jeden Fall.

00:03:29: was ich in den Social Media und wir alle wahrscheinlich immer wieder hören und lesen ist die Frage der Verantwortung.

00:03:34: dann gibt es öfter mal diese Kommentare ja hat sich quasi selber in diese Lage gebracht sollte dann auch selber bezahlen dafür ungerechtfertigt wenn das irgendwie übernommen wird wie ist das eigentlich?

00:03:47: Wir gehen nicht davon aus dass sich Menschen freiwillig an einer großen Gefahr aussitzen.

00:03:52: Und das wäre ja falsch, wenn ich mich in einer Notsituation befinde und nur aufgrund dessen, dass ich Angst habe, dass danach mir Leichtsinnigkeit oder Fahrlässigkeit unterstellt wird.

00:04:04: Ich angst hätte jetzt die Rettungskettengang zu setzen.

00:04:07: Das wäre der völlig falsche Ansatz.

00:04:09: Ich finde auch, dass die Diskussionen, die sich mituntergeben im Social-Media-Kanälen führen in eine falsche Richtung dahingehend da ich den Eindruck hab, dass man nachher dann immer schlauer ist.

00:04:22: Wir haben Personen, die geborgen werden weil sie derhydriert sind und demnach hinein bekommt man zu lesen.

00:04:27: Sie hätten mehr zu trinken mitnehmen müssen.

00:04:30: wir haben Unfallmeldungen von Personen die kommen am Klettersteig nicht weiter.

00:04:34: Die haben diese klassische Blockade müssten geborgt werden Und im Nachhinein bekommt Man Zu Lesen.

00:04:38: die Hätten sich besser vorbereiten MüsSen.

00:04:40: Wenn ich vielem berg unterwegs Bin dann nehme das Risiko in Kauf dass auch sehr viel passieren kann.

00:04:46: Aber eben genau für solche Situationen hobelt dann eben auch die Versicherung.

00:04:51: Wie ist das jetzt?

00:04:52: Ganz genau.

00:04:53: Mal angenommen, ich habe mir den Fuß verstaut unterwegs beim Back-up gehen.

00:04:58: Vielleicht zieht schlechtes weiter auf.

00:04:59: Auf jeden Fall muss ich gerettet werden.

00:05:00: Wann informiere ich euch und wie informiere Ich euch?

00:05:03: am besten bekomme die Unfallmeldung unverzüglich spätestens dann wenn die Rechnungen ins Haus flattern.

00:05:10: okay

00:05:11: wir haben dann einfach viel mehr Zeit auch vor der Versicherung den fall aufzubereiten Informationen zu sammeln die weiteren Schritte gemeinsam mit der Versicherung in die Wege zu leiten und dafür zu sorgen, dass die Kosten auch übernommen werden.

00:05:24: Die Telefonnummer von euch ist auf der Mitgliedskarte, gell?

00:05:27: Nicht ganz!

00:05:28: Auf der Mitgliederkarte – weil das ist ein wichtiger Hinweis – findet ihr den Nummer der Europe-Assistenz.

00:05:33: Ich kann es ja schnell zeigen.

00:05:34: Zeig mal deine Mitgliedskarte,

00:05:35: Manu.

00:05:36: Hinten drauf….

00:05:37: Ja, die habe ich natürlich immer griffbereit.

00:05:41: Diese Nummer ist von der Europe Assistance und die Sorge dafür, wenn er im Ausland befindet dass alles Notwendige in die Wege geleitet wird, damit sie einfach wieder zurück in mein Heimatland gebracht werden kann.

00:05:57: Wichtig auch für mich an der Stelle ist das Thema Versicherung wird immer erst im zweiten Moment wichtig – nie in der Notsituation.

00:06:04: Wir haben zum Beispiel auch Anrufe von Mitgliedern, der befinden sich gerade in dem Moment in einer guten Notsituation und möchten dann wissen bekommen wir es jetzt vor der Versicherung erstattet oder nicht?

00:06:14: Und da sagen wir mal ganz klar Das Thema ist ein sekundäres Thema.

00:06:20: Also erst dann, sobald ich ihn sicherer gebracht habe oder wenn er in der Zeit war betroffen bin die Personen, die in Not sind versorgt haben.

00:06:29: erst dann im zweiten Schritt wird das Thema Versicherung relevant.

00:06:34: Was mich noch interessieren würde weil wir ein bisschen über Ausland gesprochen haben und was auch so Sonderfälle gibt zum Beispiel was es mit meinem Hund, was es in meinem Equipment ist dabei?

00:06:44: Nicht automatisch also.

00:06:46: Zum Einen, ich sage Sie mal das ist die Basis der Mitgliederversicherung.

00:06:50: Die Unfallversicherung, die eben auch eine Haftpflicht und Rechtsschutzversicherung inkludiert.

00:06:54: Das ist die Base.

00:06:55: Und dann kann ich je nachdem ob ich einen Bedarf habe oder nicht noch zusätzlich Versicherungsprodukte abschließen.

00:07:02: Da gibt es exklusiv für ÖRV-Mitglieder.

00:07:05: Das häufigste Produkt des Mitgliedern noch zusätzlich beziehungsweise dieser Versicherung beitreten.

00:07:11: Es ist die Unfalllebensrente.

00:07:13: Darüber hinaus haben wir natürlich festgestellt, dass es sehr viele Mitglieder gibt die mit dem Hund unterwegs sind und wir haben dann gemeinsam mit der Generale ein Produkt kreiert das es so am Markt noch nicht gegeben hat und zwar die Hunderbergeversicherung.

00:07:27: Die ist auch sehr beliebt bei den Mitgliedern.

00:07:30: darüber hinaus haben mir mit der europäischen Reiseversicherung zwei exklusive Reise Versicherungen für die Mitglieder Im Angebot, das ist zum einen die Jahresreiseversicherung und zum anderen die Einzelreise-Versicherung.

00:07:45: Die Jahresreisenversicherung ist dann sinnvoll wenn ich in Ländern unterwegs bin wo die Behandlungskosten sehr teuer sein können.

00:07:51: Und die Einzlereiseversicherungen sind dann sinnfull wenn ich zum Beispiel länger unterwegs bin, länger als die acht Wochen, denen eine Mitgliedschaft mit dabei sind oder wenn ich Plan einer Expedition zu machen oder eben Berge über sechstausend Meter besteigen möchte.

00:08:04: Super!

00:08:05: Also wenn ihr auch wegen der Versicherung beim Alpenverein beigetreten seid, dann war das eine kluge Entscheidung.

00:08:11: Vielen Dank jetzt an dieser Stelle noch einmal an die Generale eben, die die Versicherung hinter der Alpenforeinsversicherung ist und die unter anderem diesen Podcast unterstützt.

00:08:21: Danke schön!

00:08:21: Trotzdem wollen wir natürlich absolut vermeiden dass Unfälle passieren.

00:08:25: da gibt es die Videos von sicher am Berg im Alpenverein.

00:08:28: die könnt ihr euch anschauen ... auf dem YouTube-Kanal oder auf der Website.

00:08:31: Da sind einige Sicherheitstipps dabei für unterwegs, damit es gar nicht so weit kommt.

00:08:35: aber wenn dann wisst ihr jetzt zumindest Bescheid?

00:08:37: Manuel am Ende der Sendung da haben wir uns immer ein kleines Entwederoder Quiz überlegt.

00:08:43: Dieses mal sozusagen die Knoks Version für dich.

00:08:47: ich geb dir einen skurrilen Fall und du sagst ob die Versicherung im Alpenverein zahlt oder nicht zahlt.

00:08:53: Passt das richtig?

00:08:54: Ja!

00:08:55: Ich werd beim Schwimmen in Mittelmeer von einer Robbe gebissen.

00:08:59: Versicherung im Alpenverein zahlt oder zahlt nicht?

00:09:03: Naja, deren Griffe sind nicht ausgenommen.

00:09:05: Wir haben schon Fälle bekommen in denen Mitglieder von Kühlen attackiert wurden und deine Berge benötigt haben.

00:09:12: wir haben Fälle gekommen wo Mitglieder vom Auerhahn attackiert worden sind.

00:09:15: Wir hatten Angriffe von Affen, wir haben Angriff von Schlangen.

00:09:20: Ich würde sagen Robben-Angriffe wäre zwar neu aber Könnte schon sein, dass das zum Versicherungsfall wird.

00:09:27: Wahnsinn!

00:09:27: Viel wilder kann es eigentlich gar nicht mehr werden.

00:09:29: Danke, Manu.

00:09:30: Sehr

00:09:38: gerne.